就醫指南

一、預約方式

(一)手機預約

1、微信公眾號預約

2、趣醫院APP預約

(二)現場預約:門診大廳預約窗、醫生工作站(門診正常上班時間)、門診自助機

(三)診間預約

(四)電話預約: 0773-3848734 (周一至周五預約窗正常上班時間)

(五)網絡預約:12580網絡平臺

二、預約流程

1、微信預約掛號服務流程:

關注“廣西壯族自治區南溪山醫院微信公眾號” →在線建卡或綁卡→—預約掛號→就診當日零時起通過公眾號在線取號、支付掛號費→進入候診排隊隊列。

2、“趣醫院”手機APP預約掛號服務流程:

手機下載“趣醫院”手機APP→廣西壯族自治區南溪山醫院—預約掛號—預約就診當日到門診大廳預約窗取號。

3、現場預約掛號服務流程:

病人初診/復診→門診掛號窗口→憑就診卡、居民健康卡或社??吧矸葑C→掛預約號并取號。

4、診間預約:

病人在診室就診→需要復診者→由醫生點擊門診醫生工作站中“就診完畢”后彈出的是否預約界面,選擇“預約”→選擇要預約的日期及時間→預約成功→打印門診病歷時出現提示預約下次復診的時間提示→如期復診時到預約窗取號。

5、電話預約掛號服務流程:

撥打預約電話0773-3848734→提供就診人姓名及聯系電話或就診卡、居民健康卡卡號→選擇就診醫生及時間→預約成功。

6、自助預約掛號服務流程:

門診大廳自助機→點擊預約掛號→選擇就診卡類型(就診卡、居民健康卡或及身份證) →讀卡→選擇科室→選擇醫生→點擊預約→選擇預約時間→點擊預約掛號→預約成功—就診當日前往預約窗取號、支付掛號費用。

三、溫馨提示

1、通過0773-3848734電話,12580、院內自助機、預約窗口、手機“趣醫院”APP等可預約未來1周內的出診醫師;

2、就診當天,患者按約定時間提前30分鐘到醫院,按不同的預約方式取號到分診臺刷卡候診,超過約定就診時間15分鐘未到預約窗的患者,預約作廢,患者需按常規程序就診或另行預約。

3、取消預約:取消預約截止時間為預約就診日前一天的17:30,請提前致電0773-3848734或到醫院現場取消預約。如未取消預約又未前來就診,視為爽約,連續3次爽約者,將取消其預約資格2個月。

4、退號:醫師發生停、替診情況時,已取號的病友可在預約就診當日到掛號窗口辦理退號;病友如果接受替診安排,可按照原預約時間正常就診;

5、預約時需提供有效的聯系電話(最好是手機號碼),并保持電話通暢。


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